อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lv55

เราวางกรอบข้อตกลงการใช้บัญชีและการเดิมพันไว้อย่างชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก สิทธิ์การเข้าถึงล็อบบี้ ข้อกำหนดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงกฎระเบียบการเดิมพันกีฬาและคาสิโนสดที่คุณต้องยอมรับก่อนเข้าใช้งาน

ข้อตกลงบัญชีผู้ใช้กฎระเบียบการฝาก-ถอนเงื่อนไขการเดิมพันข้อกำหนดการยกเลิกธุรกรรม
lv55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lv55
การจัดการและความโปร่งใส

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง การยอมรับข้อกำหนดนี้เกิดขึ้นในขั้นตอนสมัครสมาชิกเมื่อคุณคลิกยืนยันหลังจากอ่านข้อความข้อตกลงแล้ว

ข้อมูลบัญชีและการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลการสมัครและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านแบนเนอร์บนหน้าเว็บหรือข้อความในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเองไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึง หากมีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้น

การร้องเรียนและการระงับ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเราเกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือการยกเลิกธุรกรรม คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานและคำอธิบาย เราจะทบทวนคำร้องของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ข้อสงสัยเรื่องข้อตกลงการเดิมพัน หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอน เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตหลายทางให้คุณเลือกใช้ได้ตามความสะดวก ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับกฎระเบียบบัญชี สิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ และขั้นตอนการร้องเรียนหรือการระงับบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อตกลงการใช้บริการโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณในระหว่างชั่วโมงทำงานและช่วยอธิบายข้อความหรือกฎระเบียบที่คุณไม่เข้าใจ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่คุณต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องการแนบเอกสารประกอบคำถาม เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่ออ่านบทความคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงคำอธิบายแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับกฎระเบียบบัญชี กระบวนการยืนยันตัวตน และข้อจำกัดการถอนเงินที่คุณควรทราบก่อนใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลง และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำตอบเพิ่มเติม

ใช้บังคับกับบัญชีทั้งหมดตั้งแต่วันที่ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ หากคุณเปิดบัญชีก่อนหน้านี้และยังคงใช้งานอยู่ คุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลง

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเดิมพันของคุณได้โดยเข้าไปที่หน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราจะพิจารณาแต่ละกรณีตามบริบทและความรุนแรง การละเมิดเล็กน้อยอาจได้รับการเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนการละเมิดร้ายแรงหรือซ้ำซากอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้

คุณสามารถปิดบัญชีของคุณก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ และถอนยอดเงินคงเหลือออกตามกระบวนการถอนปกติ หากคุณยังคงใช้งานบัญชีหลังจากวันที่กำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

เราจะแจ้งเตือนผ่านแบนเนอร์บนหน้าหลักหรือส่งข้อความไปยังบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อดูวันที่แก้ไขล่าสุดที่ปรากฏด้านบน

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและไม่สามารถโอนหรือให้ผู้อื่นใช้งานได้ การให้คนอื่นเข้าถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีโดยไม่ได้รับเงินคืน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต